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Session

Case Study

Montag, 23. Juni

10:15 - 10:45

Live in Berlin

Weniger Details

Viele wertvolle Erkenntnisse aus Projekten bleiben in den jeweiligen Teams und werden nicht unternehmensweit genutzt. Ein strukturierter Lessons-Learned-Prozess ermöglicht es, Erfahrungen gezielt zu analysieren und für zukünftige Projekte nutzbar zu machen. Dies betrifft nicht nur operative Entscheidungen – wie die Frage nach einem lokalen Warehouse oder einer zentralen Lösung –, sondern auch strategische Aspekte wie Vertragsformulierungen und Prozessoptimierungen. Eine gezielte Kommunikation und Vernetzung der gewonnenen Erkenntnisse steigert die Effizienz und verhindert wiederkehrende Fehler. Dies führt automatisch zu einer Optimierung von Prozessen. In diesem Vortrag lernen Sie:

  • Wie ein strukturierter Lessons-Learned-Prozess hilft, Wissen unternehmensweit nutzbar zu machen.
  • Warum eine gezielte Analyse vergangener Projekte operative und strategische Entscheidungen verbessert.
  • Welche Kommunikationswege entscheidend sind, um Erkenntnisse nachhaltig zu verankern.
  • Wie Best Practices aus Vertragsformulierungen und Logistikentscheidungen zu effizienteren Prozessen führen.
Vortrag

Sprecher

Kristin Schmid

Head of Business and Sales Operations, Giesecke+Devrient GmbH

Kristin Schmid ist Global Head of Business and Sales Operations bei Giesecke + Devrient. Zu Ihren Aufgaben gehört global die disziplinarische und fachliche Führung der Abteilungen Bid and Contract Management, Business Operations und Order Management. Sie ist verantwortlich für das kommerzielle Projektmanagement für alle Projekte weltweit bei der Projektanbahnung und auch die Sicherstellung einer effizienten und erfolgreichen Projektabwicklung. Dies findet in intensiver Zusammenarbeit mit den Tochtergesellschaften (weltweit) zu Vertriebs-, Preis-, Finanzierungs- und Kalkulationsfragen statt. Enge Zusammenarbeit gibt es auch mit dem Vertrieb in allen kaufmännischen Belangen inklusive Unterstützung beim Deal Shaping. Sie definiert, leitet, koordiniert und optimiert alle kaufmännischen Prozesse weltweit in enger Abstimmung mit Service, Einkauf, Controlling, IT, Tax, Compliance und führt auch regelmäßig Risikobewertungen durch. Regelmäßige Abstimmungen mit der Geschäftsleitung der operativen und strategischen Planung, sowie die Mitarbeit bei der strategischen Weiterentwicklung des Geschäftsfelds runden ihr Profil ab. Zudem repräsentiert Kristin Schmid die Firma G+D CT regelmäßig bei Messen und anderen Veranstaltungen.

The Pop in Your Job:
Ein kreatives Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen. „Passion for people“ und „Passion for Business“

Kanchan Miller

Global Head of Order Management and HaWa, Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH

Kanchan Miller is an accomplished leader in the field of Portfolio Management, Governance, Risk & Compliance (GRC), Lead-to-Cash Management & PLM with over 15 years of international experience. Since December 2024, she has been serving as Director | Global Head of Order Management at Giesecke+Devrient (G+D) in Munich, where she previously held several strategic leadership roles, including Leading the Sales. Before joining G+D, Kanchan spent over seven years at Accenture, where she held various leadership positions, most recently as Head of Portfolio GRC and Excellence. She holds an MBA in International Business and a Bachelor of Technology in Bioinformatics.

The Pop in Your Job:
I am passionate about driving transformation, fostering people and business where my small impact brings companies to next level.

Unternehmen

Giesecke+Devrient GmbH

Giesecke+Devrient (G+D) ist ein weltweit tätiges Unternehmen für SecurityTech mit Hauptsitz in München. G+D macht das Leben von Milliarden von Menschen sicherer. Das Unternehmen schafft Vertrauen im digitalen Zeitalter, mit integrierten Sicherheitstechnologien in drei Geschäftsbereichen: Digital Security, Financial Platforms and Currency Technology. G+D wurde 1852 gegründet und beschäftigt heute mehr als 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2022 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 2,53 Milliarden Euro. G+D ist mit 123 Tochtergesellschaften und Gemeinschaftsunternehmen in 40 Ländern vertreten.

Giesecke+Devrient Currency Technology GmbH

Giesecke+Devrient (G+D) ist ein weltweit tätiges Unternehmen für SecurityTech mit Hauptsitz in München. G+D macht das Leben von Milliarden von Menschen sicherer. Das Unternehmen schafft Vertrauen im digitalen Zeitalter, mit integrierten Sicherheitstechnologien in drei Geschäftsbereichen: Digital Security, Financial Platforms and Currency Technology. G+D wurde 1852 gegründet und beschäftigt heute mehr als 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2022 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 2,53 Milliarden Euro. G+D ist mit 123 Tochtergesellschaften und Gemeinschaftsunternehmen in 40 Ländern vertreten.

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