• Wie kann die Komplexität in der Produktkonfiguration gehandhabt werden?
• Welche Technologien können zu einer Leistungssteigerung von CPQ-Systemen beitragen?
• Wie können Wartungsprobleme proaktiv angegangen werden?
• Gelten ähnliche Probleme bei der Preisgestaltung (P) und bei der Angebotsgenerierung (Q)? Welche Ähnlichkeiten und Unterschiede gibt es?
• Welche neuen Technologien und Ansätze könnten die Zukunft der CPQ-Systeme gestalten?
• Wie kann die Forschung zur Lösung bestehender Herausforderungen beitragen?

Dieser Vortrag beleuchtet die speziellen Herausforderungen der Produktkonfiguration im Vergleich zu anderen Supportsystemen der Geschäftsprozesse einer Organisation. Obwohl die Praxis und Theorie der Produktkonfiguration eine lange Historie aufweisen, kämpfen zahlreiche Implementierungen weiterhin mit Problemen. Diese Probleme hängen oft mit der inhärenten Komplexität der Problemstellung zusammen und resultieren in schlechter Performance und Schwierigkeiten bei der Wartung. Wir werden uns mit den zugrundeliegenden Problemstellungen auseinandersetzen und Wege aufzeigen, diese Herausforderungen zu meistern. Der Vortrag bietet einen Einblick in die technischen Hintergründe der Produktkonfiguration und motiviert, warum Siemens eine spezielle Forschungsgruppe namens “Configuration Technologies” unterhält.

In dieser Session werden folgende Aspekte behandelt:

• Warum sich Produktkonfiguration und CPQ von anderen Geschäftssystemen unterscheidet und welche Rolle Komplexität dabei spielt.
• Erkennen der drei großen Herausforderungen bei der Produktkonfiguration: Antwortzeit, Systemwartbarkeit und Benutzerinteraktion.
• Wie diese Herausforderungen mit den wesentlichen Aspekten eines Konfigurationssystems zusammenhängen: Lösung des Konfigurationsproblems, Modellierung und Benutzeroberfläche.
• Technischer Hintergrund: Einblick in die grundlegenden Operationen eines Computers mit Hinblick auf komplexen Problemen wie der Produktkonfiguration.
• Lösungen und Beispiele: Verstehen der verschiedenen Technologien und Methoden zur Lösung von Konfigurationsproblemen, einschließlich Fallstudien erfolgreicher Implementierungen bei Siemens.